The Happiness Advantage

Wir Menschen streben nach Glück, weil wir im Glückszustand am erfolgreichsten funktionieren. Das ist keine philosophische Erkenntnis, sondern eine biologische Tatsache, welche sowohl von der Hirnforschung wie auch von der Neuropsychologie seit bald 10 Jahren bestätigt wird. Wer glücklich ist, kriegt die besseren Jobs, ist kreativer, kann sich besser konzentrieren, verdient mehr Geld, hat mehr…

In der digitalen Welt aufrüsten: kundenfreundlich und innovativ

Freitag, 24. August 9 – 12 Uhr (Morgenprogramm) Service Design mit Petra Rüegg 14 – 17 Uhr (Nachmittagsprogramm) Storytelling mit Ancilla Schmidhauser Dienstag, 4. September 9 – 12 Uhr (Morgenprogramm) Service Design mit Petra Rüegg 14 – 17 Uhr (Nachmittagsprogramm) Storytelling mit Ancilla Schmidhauser Sie sind Unternehmer/-in oder in der Geschäftsleitung in einem Unternehmen ab 20…

Digitale Präsenz – Digital Sales – Ökosystem – Suchmaschinenmarketing

Fokussierte Online-Präsenzen aufbauen. Kundennähe durch Service-Optimierung. Trotz anhaltend hoher Investitionen erzielen Massnahmen im Online-Marketing immer weniger die gewünschte Wirkung. Herkömmlich aufgebaute Webseiten «wachsen» mit neuen Produkten, Services und Botschaften zwangsläufig. Immer mehr Anspruchsgruppen wollen separiert angesprochen und bedient werden, gleichzeitig wird die saubere Fokussierung von Ansprechgruppen schwieriger. Der digitale Auftritt verliert als Werkzeug an Wirkung…

Die Kunst des Perspektivenwechsels

Service-Design: Die Kunst des Perspektivenwechsels Perspektivenwechsel ist trainierbar! Der Wettbewerb fordert Unternehmen auf, laufend neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und diese wirkungsvoll zu kommunizieren. Service-Design ist eine Königsdisziplin und setzt die Sichtweise des Kunden bei der Entwicklung und Kommunikation neuer Dienstleistungen ins Zentrum. Die Referenten beleuchten das Thema mit einem integralen Workshop-Konzept aus drei…

Publishing Tomorrow / Cross Innovation / Digital Channels

Publishing nach der Digitalen Transformation Die Digitale Transformation stellt auch Publishing in Frage. Teamarbeit und Innovation sind mehr denn je gefragt. Traditionelle Modelle werden disruptiv verdrängt. Und zwar durch Publisher, die sich mit Innovation auseinandersetzen und den Mut haben, die neue Welt zu verstehen und sich neu zu erfinden. Dabei geht es ums geschickte Auswerten…

Alles nur Theater?

Live-Kommunikation und Event-Marketing Day Eventmanager sind heute mehr denn je gefordert, die gesamte Klaviatur des Marketings zu beherrschen und gleichzeitig in der Organisation und Umsetzung von Events klaren Kopf zu behalten. Modernste Technologien haben sich auch in dieser Branche längst bewährt und lassen sich im Kommunikationsmix nicht mehr wegdenken. Mit Eventmarketing und Live-Kommunikation kommen Sie…

Eine frische Unternehmensvision für die digitale Transformation

Digital Natives sind entscheidend für die erfolgreiche Digitale Transformation Ihres Unternehmens. Diese Generation ist sich ihrem geo-sozialen Impact bewusster, als jede Generation vor ihr. Sie sucht nach sinnstiftendem Inhalt – vor allem im Beruf. Ihr Engagement lässt sich immer weniger durch extrinsische Faktoren wie Geld und Status erreichen, sondern muss an intrinsische Motivatoren geknüpft sein,…